PERFORMANCE AUDIT
L’ottimizzazione delle risorse dell’infrastruttura IT dell’azienda sono di fondamentale importanza per una corretta erogazione del servizio.
Il servizio di Performance Audit and Tuning, suddiviso in due fasi, la prima di analisi e la seconda di ottimizzazione, Vi aiuta a capire il reale livello di disponibilità delle risorse HW/SW ed ad ottimizzarne i consumi; per raggiungere e mantenere un livello ottimale delle IT Performance è necessario misurare tutte le metriche di sistema e delle applicazioni (Cpu, Memoria, Rete, I/O activity, E2E Rtm).
Gli Obiettivi:
- Identificare i Bottleneck dell’infrastruttura (Sistema, Network,Applicazione).
- Impostare in modo automatico la raccolta delle metriche fondamentali per la valutazione delle Performance.
- Definire una corretta metodologia di analisi dei dati prestazionali raccolti (ovvero l’analisi dovrà mostrare il consumo delle risorse suddiviso per tipologia di lavoro,per Applicazione e per tipo di risorsa).
- Ottenere una maggiore efficienza delle applicazioni per ridurre i consumi delle risorse per transazione.
- Valutare, una volta eseguite le ottimizzazioni, le risorse ancora realmente disponibili per le attività di Capacity Planning.
Per il raggiungimento degli obiettivi entro i termini prestabiliti dal contratto di erogazione del Servizio, i Servizi Professionali Teleion utilizzeranno, oltre ai tool nativi dei sistemi presi in esame, Prodotti Software ad Hoc, volti a massimizzare il numero di informazioni ed a ridurre i tempi di raccolta delle stesse
Le attività:
- Installare i Tool Software per la raccolta dei dati di performance.
- Valutare lo stato iniziale dei livelli di performance in base all’ambiente Hardware.
- Identificare le cause principali delle performance degradation e degli eventuali bottleneck.
- Valutare in modo specifico gli indicatori prestazionali in modo generale e suddiviso sia per tipologia di servizio che per applicazione (es. l’applicazione xyz utilizza il servizio http+db+Disk+processo a, etc…)
- Misurare, se richiesto, il tempo di risposta all’utente finale.
- Determinare le operazioni di tuning da effettuare sulle varie componenti, Sistema Operativo, DB, Applicazione e risorse Hardware.
- Calcolare in base alle risorse disponibili, una volta effettuata l’ottimizzazione, la capacità di elaborazione ancora disponibile per nuove applicazioni o transazioni.
- Rilasciare al cliente la relazione finale con il log delle attività svolte comprensiva dei report contenenti la misurazione dei dati di valutazione raccolti.
