DISASTER RECOVERY

Teleion ti offre un’analisi completa dei rischi e delle possibili soluzioni ed è in grado di aiutarti a redigere un “Disaster Recovery Plan” con le procedure da mettere in atto in caso di calamità naturale o altro evento disastroso.

Implementare procedure di "disaster recovery" significa garantire la continuità delle attività aziendali o il loro rapido ripristino attraverso la scelta del servizio più idoneo alle Tue esigenze.

L'elemento fondamentale del ripristino in caso di disastro è quello della salvaguardia e disponibilità dei dati; non e' possibile ripristinare alcun servizio i cui dati non siano disponibili, ovvero che non siano stati copiati al pianificato livello di aggiornamento e trasportati con il mezzo più conveniente in una sede diversa ed opportunamente protetta. Questo riguarda tutte le categorie di dati: quelli applicativi, ma anche le versioni correnti di tutto il software sia applicativo che di sistema. Tutto ciò è importante soprattutto per quel che riguarda i cosiddetti ‘dati vitali’, quei dati cioè la cui disponibilità ed il corretto livello di aggiornamento sono indispensabili all'erogazione dei servizi informatici fondamentali per la continuità operativa dell'azienda.

Teleion ti offre un’analisi completa dei rischi e delle possibili soluzioni ed è in grado di aiutarti a redigere un “Disaster Recovery Plan” con le procedure da mettere in atto in caso di calamità naturale o altro evento disastroso. Implementare procedure di "disaster recovery" significa garantire la continuità delle attività aziendali o il loro rapido ripristino attraverso la scelta del servizio più idoneo alle Tue esigenze e soprattutto a non incorrere in:

• distruzione o inaccessibilità di strutture nelle quali sono allocate unità operative o apparecchiature critiche
• indisponibilità di personale essenziale per il funzionamento dell’azienda
• alterazione dei dati o indisponibilità dei sistemi informativi a seguito di attacchi perpetrati dall’esterno attraverso reti telematiche
• interruzione del funzionamento delle infrastrutture
• perdita di documentazione o dotazioni specifiche  

 L’obiettivo di Teleion è sviluppare un programma d’azione che Ti consenta, in caso di crisi, di:     

• mantenere la fiducia dei clienti, del personale e del pubblico in generale;
• minimizzare e contenere il danno;
•  individuare e attivare mezzi alternativi per continuare l’attività;
• ristabilire l’operatività delle funzioni critiche nel più breve tempo possibile
• assicurare che l’informazione al pubblico sia data in modo appropriato. 
  
• Il prodotto finale è la costruzione di un MANUALE che, attraverso schemi di flussi e supporti grafici di facile comprensione e grande impatto comunicativo, porti al ripristino delle funzioni critiche.

Le attività per la formalizzazione del Manuale DR che Teleion ti fornisce sono:

1. Acquisizione del modello organizzativo del settore informatico per la definizione del Team di DR (ruoli, nominativi, telefono, ecc.).
2. Acquisizione, dal Documento Programmatico per la Sicurezza, delle Analisi del Rischio per la definizione degli RTO e degli SLA (eventualmente estratti dai contratti con i clienti e fornitori o da specifiche direttive aziendali).
3. Acquisizione delle specifiche tecniche relative:
   • alla connettività o infrastruttura di rete;
   • alle configurazioni hardware e software di base (sistemi operativi, sottosistemi, strumenti, ecc.);
     
   • alle modalità di sincronizzazione dei dati e programmi con il sito remoto (repliche sincrone e asincrone).
4. RecoverAnalisi del Processo di Recovery. In questo caso sono necessarie interviste con l’EDP Manager o suoi collaboratori.
5. Stesura del GANTT del Processo di  Recovery
6. Stesura delle Istruzioni Operative

A questo proposito Teleion ha partnership con aziende quali Symantec e SUN Microsystem che hanno i requisiti essenziali per la fornitura di soluzioni necessarie a garantire la Vostra protezione e disponibilità dei dati o informazioni.